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Antes de escribir, revisa esto

Muchas consultas se resuelven en un minuto con estas respuestas:

• El resultado no coincide con el de mi banco. Casi siempre es porque la cuota del banco incluye seguro de vida deudor, seguro del bien o cuota de manejo, que nuestra calculadora no suma. Revisa el detalle en qué incluye y qué no la cuota de un crédito.
• No sé qué tasa ingresar. Siempre la efectiva anual (E.A.), no la mensual ni la nominal. La diferencia está explicada en tasa efectiva vs. nominal.
• Mi liquidación da distinto. Puede faltar la indemnización, el salario pendiente o los descuentos, que no hacen parte del cálculo de prestaciones. Mira cómo se calcula cada concepto.
• El IVA me da raro. Para quitarlo hay que dividir entre 1,19, no restar el 19 %. Está explicado en la calculadora de IVA.

Sobre qué sí escribimos

Nos interesa especialmente recibir:

• Errores en un cálculo. Si un resultado está mal, queremos corregirlo. Cuéntanos qué datos ingresaste y qué cifra esperabas; entre más concreto, más rápido lo verificamos.
• Calculadoras que te harían falta. Varias de las herramientas publicadas salieron de sugerencias. Si hay una cuenta que haces seguido a mano, dínoslo.
• Contenido desactualizado. La normativa colombiana cambia cada año; si ves una cifra vencida, avísanos.
• Problemas técnicos: algo que no carga, que se ve mal en tu celular o que da error. Indícanos qué navegador usas.

Sobre qué no podemos ayudar

No damos asesoría personalizada financiera, contable, tributaria ni laboral. No podemos revisar tu caso particular, decirte si te liquidaron bien, recomendarte un banco o un producto de inversión, ni intermediar con entidades. Para eso necesitas un profesional habilitado, tu contador, un abogado laboral, la DIAN o el Ministerio del Trabajo según el tema.

Tampoco aceptamos propuestas de publicación de enlaces pagados ni artículos patrocinados: el contenido del sitio es independiente y queremos que siga siéndolo.

Tiempo de respuesta y privacidad

Respondemos normalmente en 1 a 3 días hábiles. Cuando nos escribes, recibimos únicamente lo que decidas incluir en tu mensaje; no necesitamos ni pedimos datos sensibles, así que por favor no envíes números de cuenta, documentos de identidad ni contraseñas. Puedes leer cómo tratamos la información en la política de privacidad.